PREGUNTAS FRECUENTES | FV FRESH

¿Qué es FV Fresh?

Se trata de un dispositivo de acondicionamiento de agua de red domiciliaria compuesto por un Pre-Filtro que retiene eficientemente partículas sólidas suspendidas, tales como arenas y sólidos suspendidos en el agua y un Filtro de Carbón Activado cuya función principal es remover cloro remanente, sabor y olor del agua. Se destaca por su diseño, su garantía de provisión y la inclusión de un sistema de cabezales único en el mercado. 

El sistema es por demás estético, ya que queda alojado bajo mesada dejando a la vista sólo la grifería con doble mando (agua filtrada y agua de red) y el espacio sobre mesada totalmente libre. 

¿Cómo funciona?

El sistema de acondicionamiento que se aloja bajo la mesada se conecta a un juego de grifería monocomando de dos mandos para mesada de cocina de FV, que cuenta con las condiciones para conectar el dispositivo.

¿Puede utilizarse el dispositivo para tratar agua de pozo?

No. El sistema está diseñado para tratar agua de red, no agua de pozo. No garantiza el filtrado en agua de pozo. 

¿Qué tipo de partículas filtra el dispositivo de acondicionamiento?

• Pre-Filtro: Retiene eficientemente partículas sólidas suspendidas, tales como arenas y sólidos suspendidos en el agua.
• Filtro de Carbón Activado: Es un carbón activado en bloque que tiene millones de poros microscópicos en donde se queda atrapada Ia materia orgánica contaminante. Su función principal es remover cloro remanente, sabor y olor del agua. El producto está diseñado para usar con agua de red domiciliaria. No está destinado a quitar productos como plomo y arsénico.

¿Por qué se destaca?

FV Fresh se destaca por su diseño, su garantía de provisión y la inclusión de un sistema de cabezales único en el mercado.

El sistema queda alojado bajo mesada dejando a la vista sólo la grifería doble mando (agua filtrada y agua de red) y el espacio sobre mesada totalmente libre.

¿Qué incluye el combo?

El combo incluye:

1. Un juego monocomando para mesada de cocina, con pico móvil y boquilla para agua filtrada (modelo Temple o Libby).
2. Cabezal de soporte: Es el encargado de dar estructura al sistema, el cual funciona como anclaje de filtros y a su vez como válvula de paso. 
3. Pre-Filtro: Retiene eficientemente partículas sólidas suspendidas, tales como arenas y sólidos suspendidos en el agua. 
4. Filtro de Carbón Activado: Es un carbón activado en bloque que tiene millones de poros microscópicos en donde se queda atrapada Ia materia orgánica contaminante. Su función principal es remover cloro remanente, sabor y olor del agua.
5. Kit de instalación: Está conformado por los componentes necesarios para garantizar el suministro de agua filtrada.
6. Manual de usuario y garantía: Contiene toda la información necesaria para que el usuario pueda instalar y hacer mantenimiento para así obtener el máximo rendimiento del sistema.

¿Tienen repuestos?

Contamos con filtros de repuesto. Estos se encuentran disponibles en nuestra tienda online. Podes encontrarlos con el nombre Repuesto Fv Filtro Carbón Activado Agua Red Domiciliaria y Repuesto Fv Pre-Filtro Acondicionamiento Agua Red Domiciliaria

Rendimiento ¿Cuánto duran los filtros?

El rendimiento del dispositivo de 5.000 litros o 12 meses es relativo basado en factores como la calidad del agua de la localidad en la que sea instalado, la frecuencia de uso y su correcto mantenimiento.

¿Qué precauciones se deben tener para garantizar un buen funcionamiento del dispositivo?

Con el fin de garantizar un funcionamiento y eficiencia óptimos del dispositivo se recomienda seguir las siguientes indicaciones:

1. El dispositivo siempre debe estar provisto de agua de red, sin exceder las temperaturas operativas.
2. El dispositivo está hecho de materiales resistentes, no obstante, se recomienda no dejarlo caer, ya que el bloque de carbón activado puede romperse y disminuir considerablemente su funcionamiento.
3. Realizar el cambio de cada uno de los cartuchos de acuerdo con uso o duración:
   1. Cartucho prefiltro 5.000 litros o 12 meses, una vez se cumpla el período de tiempo es necesario reemplazarlo.
   2. Cartucho de Reducción de contenido de Cloro 5.000 litros o 12 meses, una vez se cumpla el período de tiempo es necesario reemplazarlo.

¿Dónde puedo comprar?

Estos productos solo se pueden adquirir en nuestra Tienda Online o en nuestra Tienda Oficial de Mercado Libre

¿Venden la grifería por separado?

No vendemos la grifería por separado, solo se pueden adquirir los filtros que sirven como repuestos. 

¿Se pueden conectar otros filtros?

No recomendamos utilizar filtros que no sean aquellos comercializados por FV ya que solo podemos asegurar la calidad del agua únicamente en nuestros 

El requisito para usar FV Fresh con otras griferías, es que éstas tengas conexión para manguera de Ø 1/4" (Ø 6 mm).

¿De qué material son las griferías?

Nuestro modelo Temple es de acero inoxidable y el modelo Libby es de latón.

¿Se puede usar el dispositivo de acondicionamiento con cualquier juego de grifería?

No. Necesita un juego de doble mando, con doble conducto para separar el agua corriente del agua acondicionada. Se necesita un doble conducto para que las aguas no se mezclen.

¿Se puede utilizar el sistema de acondicionamiento en otras marcas de griferia?

No lo recomendamos. Al no conocer la calidad de los productos con los que se ha fabricado ese juego de griferia, no podemos asegurar que el agua que pase por ese juego sea apta para consumo o que reduzca el cloro. Nuestro sistema de acondicionamiento está asegurado para funcionar correctamente con nuestras griferias.

¿Cómo se inicia el uso del dispositivo?                

El proceso de puesta en marcha cuenta con 2 etapas:

Activación del carbón

La activación del carbón del dispositivo de acondicionamiento de agua de red domiciliaria es necesario para darle un funcionamiento óptimo del mismo, para ello debe seguir el siguiente procedimiento:

1. Compruebe que todas las conexiones estén bien fijadas y apretadas.
2. Abra la válvula de paso.
3. Abra el grifo de agua filtrada y deje que el agua circule por 30 minutos.

En un principio no saldrá agua de inmediato, debido a que es necesario que los 2 filtros se llenen de agua en su totalidad, una vez esto haya sucedido el agua comenzará a salir por el grifo.

Durante este proceso es probable que evidencie algún tipo de turbiedad o coloración oscura, este comportamiento es debido a la activación del carbón y a la remoción de las partículas desprendidas durante el transporte, por lo que no es recomendable que durante este periodo de tiempo el agua sea ingerida.

Una vez hayan transcurrido los 30 minutos del proceso de lavado el agua estará apta para consumir.

Regulación de caudal

Este procedimiento es de gran importancia debido a que determinará el funcionamiento óptimo del dispositivo, este consiste en la medición del caudal de agua filtrada que suministra su juego, para ello hacer lo siguiente:

1. Tome un recipiente de 1 litro de capacidad y mida el tiempo de llenado.
2. Si el tiempo de llenado es menor a 30 segundos continúe con el paso 3, de lo contrario no es necesario hacerlo.